Bij een ongeval of geschil onderneemt uw rechtsbijstandsverzekeraar, in een eerste minnelijke fase, alle nodige stappen om tot een oplossing te komen voor het conflict of om alle opgelopen schade te recupereren op de aansprakelijke partij. Hiervoor zullen zij contact opnemen met de tegenpartij(en), experten aanstellen, getuigenissen opvragen, … Dit alles in het kader uw belangen als klant te verdedigen.
Levert de minnelijke fase geen gewenst resultaat op, zal er in samenspraak met u een gerechtelijke procedure worden opgestart. Hierin heeft u steeds de vrije keuze van een advocaat dewelke u aanstelt om uw belangen te verdedigen. De rechtsbijstandsverzekeraar neemt alle kosten en erelonen van deze advocaat ten laste, alsook de gerechtskosten. Denk aan bijv. de kosten van een dagvaarding, gerechtsdeurwaarder, advocaat, etc…
Hieronder vindt u alvast enkele voorbeelden terug waarin de rechtsbijstandsverzekering u zou kunnen helpen: